بوابة ناجز هي منصة إلكترونية طورتها وزارة العدل السعودية لتقديم خدمات قضائية سريعة في المملكة العربية السعودية. فهو يساعد الشركات والأفراد على حد سواء في الاستفسار عن المعاملات القانونية عبر الإنترنت. تعمل هذه الخدمة على تعزيز إمكانية الوصول وتبسيط الإجراءات القضائية. ولعبت البوابة منذ إنشائها دورًا حيويًا في التحول الرقمي للقطاع القضائي. اعتبارًا من أغسطس 2022، تقدم المنصة 140 خدمة إلكترونية لتسهيل على الجمهور في الأمور القضائية. سيساعدك هذا الدليل على فهم المعاملات من خلال ناجز وميزاته الرئيسية وتفاصيل إضافية حول إمكاناته.

منصة ناجز الإلكترونية ومميزاتها وخدماتها

الغرض من ناجز هو تبسيط العمليات القضائية وجعل الخدمات القانونية في متناول المستخدمين. ويغطي جوانب مختلفة، بما في ذلك الاستفسارات في القضايا، وطلبات التنفيذ، والاتصالات القضائية. يتولى ناجز العديد من المهام بسرعة وكفاءة. وفي عام 2022، سجلت المنصة أكثر من 36 مليون تسجيل دخول، مما يدل على اعتمادها على نطاق واسع وفائدتها للجمهور. أكثر من مليون عميل يستخدمون تطبيق الهاتف المحمول، مما يعكس شفافيته وفعاليته في مساعدة الناس على توفير الوقت والمال.

اقرأ أيضًا عن المدونة: 

عقوبة التحرش في السعودية: تأثير القانون على المجتمع وحقوق المرأة

كيفية إجراء معاملة على بوابة منصة ناجز الإلكترونية

الدخول إلى بوابة ناجز

قم بزيارة الموقع الرسمي
تأكد من أن لديك اتصالاً مستقرًا بالإنترنت للتنقل عبر البوابة بسلاسة.

تسجيل الدخول

قم بتسجيل الدخول إلى بوابة ناجز ثم اضغط على قسم “الأفراد”

.استخدم خدمة الدخول الوطني الموحد (نفاذ) للوصول إلى حسابك.

:انتقل إلى الخدمات

الدخول إلى لوحة التحكم التي تعرض قائمة بجميع الخدمات المتاحة.
اختر الخيارات وفقًا لمتطلباتك.

:اختر الخدمة ذات الصلة

حدد الخدمة المحددة التي تحتاجها، مثل الاستعلام عن الحالة أو طلب التنفيذ.
جمع المعلومات المتعلقة بالخدمة المطلوبة.

:أدخل المعلومات المطلوبة

إدخال البيانات اللازمة مثل رقم القضية والسنة ومعلومات عن الأطراف المعنية.
قم بالتحقق مرة أخرى من المعلومات للتأكد من دقتها.

إرسال الاستفسار

الضغط على “إرسال” لمعالجة الاستفسار بعد اتباع كافة الخطوات وإدخال البيانات.
ستعرض البوابة على الفور الحالة والتفاصيل الأخرى ذات الصلة بالمعاملة.

كيف تتابع قضيتك بمساعدة ناجز الالكترونية

 

تقدم منصة Najiz العديد من الخدمات لمساعدة المستخدمين على توفير الوقت والجهد ، مع الأكثر شيوعًا هي خدمة الاستفسار عن الحالة. يمكنك الوصول إلى هذه الخدمة باتباع الخطوات أدناه:

 

1. 1. قم بزيارة موقع ناجز الرسمي.

1. 1. انتقل إلى قائمة الخدمات القضائية.

1. 1. انتقل إلى صفحة الوصول الوطني لوزارة العدل.

1. 1. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

1. 1. سيتم توجيهك إلى صفحة بوابة أبشر.

1. 1. قم بتسجيل الدخول واتبع التعليمات.

1. 1. سيتم إرسال كلمة المرور لمرة واحدة إلى رقم هاتفك المحمول المسجل.

1. 1. أدخل كلمة المرور وانقر على “متابعة”.

1. 1. اختر المحكمة المسؤولة عن قضيتك.

1. 1. اضغط على “الحالات الخاصة بي”.

1. 1. أدخل رقم الحالة في الحقل المطلوب.

1. 1. الضغط على أيقونة “بحث” للاطلاع على تفاصيل الحالة.

كيفية الاستعلام عن معاملة عن طريق رقم الهوية

كما يمكنك الحصول على المعلومات والتفاصيل المتعلقة بمعاملاتك باستخدام رقم هويتك في ناجز. اتبع الخطوات أدناه:

 

1. 1. قم بزيارة منصة ناجز.

1. 1. اختيار خدمة “الاستعلام عن المعاملات”.

1. 1. أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة بدقة.

1. 1. سوف تتلقى رمز التحقق على رقم هاتفك المحمول.

1. 1. أدخل الرمز وتحقق من هويتك.

1. 1. ستظهر لك الآن كافة التفاصيل المتعلقة بالاستعلام عن معاملتك، بما في ذلك رقم الطلب ورقم المعاملة والتاريخ والوقت والحالة الحالية.

مميزات إضافية لـ ناجز

الاتصال القضائي (1950)

تُستخدم هذه الميزة لتقديم الشكاوى والاستفسارات. تتيح هذه الخدمة للمستخدمين:
إنشاء تذاكر جديدة.
اختيار الجهة القضائية المناسبة.
تتبع تقدم التقديم الخاص بك.

تطبيق الهاتف المحمول

يوفر هذا التطبيق سهولة الوصول إلى الخدمات في أي وقت وفي أي مكان. اعتبارًا من يونيو 2022، أصبح التطبيق شائعًا بين المستخدمين، مما يعكس كفاءته وواجهته سهلة الاستخدام.

إدارة الوثائق

يمكن للمستخدمين تنزيل وتحميل وإدارة وثائقهم القانونية المتعلقة بالمعاملات والقضايا.

فوائد المستخدم والمشاركة

 

ناجز يفي بوعد وزارة العدل بتسخير التكنولوجيا لصالح الشعب.https://www.moj.gov.sa

بعد إدخال بيانات دقيقة، يمكن للمستخدمين الوصول إلى المعلومات المتعلقة بعملية الاستفسار الخاصة بهم.
يمكنهم الحصول على المساعدة الفنية ودعم العملاء والخدمات داخل التطبيق من خلال النظام الأساسي.
يمكن للشركات وأصحاب العمل متابعة معاملاتهم القانونية، بما في ذلك عقود العمل وتصاريح الإقامة والوثائق القانونية الأخرى.

ناجز هو تطبيق خدمي ثوري مصمم لإدارة جميع المعاملات القانونية في المملكة العربية السعودية. فهو يجمع بين الأدوات الرقمية المتقدمة وواجهة سهلة الاستخدام. وبمساعدتها، يمكن للأشخاص الاستفسار عن المسائل القانونية وحلها دون الحاجة إلى زيارة المكاتب القانونية. فهو يبسط العمليات القانونية، بدءًا من الوصول إلى معلومات الحالة وحتى إدارة العقود التجارية.

الأسئلة الشائعة

 

 

1. 1. ما هي منصة ناجز الإلكترونية؟
      ناجز هي منصة إلكترونية أطلقتها وزارة العدل تتيح الوصول إلى الخدمات القضائية المختلفة. إنه يعزز التجربة الرقمية للعميل ويقلل الحاجة لزيارة المكاتب القانونية.

1. 1. كيف يمكنني الدخول إلى منصة ناجز؟
      المنصة متاحة للأفراد والشركات والمحامين والوكالات الحكومية. يمكنكم الوصول إلى ناجيز من خلال زيارة الموقع الرسمي:https://najiz.sa

1. 1. ما هي الخدمات المتوفرة في ناجز؟
      يقدم ناجز مجموعة واسعة من الخدمات:
      رفع القضايا وتتبعها
      الاستعلام عن التطبيقات
      الوصول إلى خدمات التنفيذ
      الاستفادة من خدمات التوفيق عبر منصة تراضي
      إدارة الوثائق القانونية

1. 1. كيف أرفع قضية عبر خدمة ناجز؟
      لرفع قضية:
      قم بتسجيل الدخول إلى حساب ناجز الخاص بك
      انتقل إلى قسم “القضائية”.
      اختر “الدعوى” و”تقديم طلب جديد”
      قم بوضع التفاصيل المطلوبة بدقة وتحميل المستندات اللازمة
      تقديم الطلب
      في بعض الحالات، قد تكون هناك حاجة إلى معلومات إضافية، راجع الدليل التفصيلي حول الحالات

1. 1. ماذا أفعل إذا واجهت مشاكل مع خدمات ناجز؟
      في حالة وجود مشكلة:
      التواصل مع ممثل مكتب الخدمة من خلال خيار “اتصل بنا” الموجود بالبوابة.
      استخدم خدمة “البلاغ القضائي 1950” لتقديم الاستفسارات والشكاوى.

1. 1. هل هناك أي رسوم مرتبطة باستخدام خدمات ناجز؟
      يتم تقديم بعض الخدمات مجانًا، والبعض الآخر يتطلب رسومًا وفقًا للضوابط التي تحددها وزارة العدل. تتوفر معلومات الرسوم ضمن كل وصف خدمة.

1. 1. هل يوجد تطبيق جوال لـ ناجز؟
      نعم، لدى ناجز تطبيق جوال يستخدم على نطاق واسع ويقدم خدمات متنوعة أثناء التنقل. الواجهة سهلة الاستخدام وسهلة التنقل.

1. 1. كيف يمكنني التواصل مع وزارة العدل للحصول على المزيد من المساعدة؟
      يمكنكم التواصل مباشرة مع الوزارة من خلال:
      خدمة “اتصل بنا” الموجودة على البوابة.
      مركز الاتصال القضائي عبر المحادثة المباشرة على ناجز أو البريد الإلكتروني